Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 02.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО "Глобинтех" (далее — Оператор).

1.2. Оператор: ООО "Глобинтех", адрес: 117545, Москва, ул. Дорожная, 3к11, телефон: +7 (495) 255-14-45, e-mail: ask@eltek-rus.ru.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://eltek-rus.ru (далее — Сайт).

1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу https://eltek-rus.ru/privacy/.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки и состав данных.
  • Пользователь — любой посетитель Сайта.
  • Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере Пользователя.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • Закона о персональных данных и принятых в соответствии с ним нормативных актов;
  • согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
  • договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем либо организацией, которую он представляет, а также действий по заключению таких договоров по инициативе Пользователя.

4. Цели обработки, состав данных и категории субъектов

Цель Персональные данные Субъекты Основание и срок
Рассмотрение запроса, отправленного через форму на Сайте, подготовка ответа и коммерческого предложения, связь с Пользователем Имя, адрес электронной почты, сведения из текста запроса, IP-адрес, адрес страницы отправки, дата и время отправки Пользователи, отправившие запрос Согласие Пользователя. До достижения цели, но не более трёх лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия
Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта Cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о просмотренных страницах и действиях на Сайте Пользователи Сайта Согласие Пользователя, выраженное продолжением использования Сайта после уведомления в cookie-баннере. До отзыва согласия; срок хранения данных в сервисе аналитики определяется его настройками
Ответы на обращения, поступившие по электронной почте, телефону или через виджет чата Сведения, которые Пользователь сам сообщает в обращении (имя, контактные данные, содержание обращения) Пользователи, направившие обращение Обращение по инициативе Пользователя. До достижения цели, но не более трёх лет с даты последнего обращения

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Сайт и системы обработки запросов размещены на серверах провайдера хостинга в Российской Федерации.

5.3. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора (провайдер хостинга, сервис веб-аналитики), и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.5. Виджет чата на Сайте позволяет Пользователю перейти к переписке с Оператором в выбранном Пользователем мессенджере. Обработка данных в мессенджере осуществляется его владельцем на условиях, установленных для этого мессенджера.

5.6. При достижении целей обработки, истечении срока или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в срок не более тридцати дней, если иное не предусмотрено законом.

6. Cookie-файлы и веб-аналитика

6.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис сохраняет в браузере cookie-файлы и собирает сведения о посещении: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источники перехода, а также действия на страницах Сайта (переходы, клики, прокрутка), в том числе с помощью функции «Вебвизор».

6.2. При первом посещении Сайта Пользователь уведомляется об использовании cookie-файлов и веб-аналитики с помощью cookie-баннера. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается на такую обработку.

6.3. Пользователь может в любой момент отказаться от обработки: запретить сохранение cookie-файлов и удалить ранее сохранённые в настройках браузера, а также установить блокировщик Яндекс Метрики. На работу Сайта это не влияет.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на e-mail ask@eltek-rus.ru или по адресу: 117545, Москва, ул. Дорожная, 3к11. Оператор отвечает на обращение в течение десяти рабочих дней с даты его получения.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта, разграничивает доступ к информационным системам.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить на e-mail ask@eltek-rus.ru.

Мы используем файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», чтобы анализировать посещаемость и улучшать сайт. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookie-файлов и данных о посещении на условиях Политики обработки персональных данных. Отключить cookie можно в настройках браузера.